返品について

返品について ■10日間返金保証について
※対象商品は「青汁と乳酸菌」「イヌリンとHMB」のみです。その他の商品に返品保証はございません。
・「青汁と乳酸菌」「イヌリンとHMB」定期コースの1回目のみ対象となります。
・返金保証制度は、商品をご利用いただき、お体にあわないお客様の為の制度です。
・お受け取り、並びにお支払いの確認が取れているお客様に限ります。
・規定の期間までに必ずご連絡をお願いいたします。
・事前のご連絡なしに商品をご返送いただいた場合、返金保証の対象外となります。予めご了承ください。
・返金対象商品の納品書と商品パッケージのご返却が必要となります。返金保証ご利用の可能性がある場合は保証期間中、必ず保管頂きますようご注意ください。
・返品時の送料、また、入金の際の振込手数料はお客様ご負担となります。
・各ご家庭1回限り、初回ご注文分に限ります。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品は購入不可となりますのでご注意ください。
・返品の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法（例:書留、ゆうパック、宅配便など）でご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヶ月間保管してください。
・上記の条件を満たさない場合は、いかなる事情がございましてもご返金保証はご利用いただけませんのでご注意ください。。

■お届けの商品が、配送中の事故等で破損が生じた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合
商品発送には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。お手数ですが商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
尚、事前にご連絡のない返品をお受けできませんので予めご了承ください。

■お客様のご都合による返品・交換
発送後のお客様のご都合による返品は承りません。
※通信販売はクーリングオフの適用外です。

■返品方法
上記内容等でご返送が必要となった場合、商品到着後8日以内に下記連絡先へお電話いただき、お手続きを行ってください。後ほど返品のご案内をさせていただきます。
ナビダイヤル：0570-035-055
※返品手順に沿わない返品・お客様のご都合による返品は承りません。また、事前にご連絡なくご返送された商品は弊社の裁量で廃棄する場合があります。

■定期コースにおけるお約束回数未満での解約について
定期コースにおけるお約束回数未満での解約は、定期中途解約となります。
中途解約の場合、（お届け商品個数 ）×（定価）と（お届け商品個数 ）×（定期価格）の差額をご請求させて頂きます。
※EMS ACTIVE SLIM（EMSアクティブスリム）は、定価19,800円（税込）です。
※イヌリンとHMBは、定価5,700円（税込）です。
※青汁と乳酸菌は、定価4,298円（税込）です。
※ZEROキットは、ZEROクリスタルとZEROパール定価21,758円（税込）の差額を別途申し受けします。
※ご購入時のページが不明な場合は、弊社までご連絡ください。

■転売禁止について
1.フロレゾン製薬株式会社の商品を楽天・アマゾン等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
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