ナビダイヤル0570-006-070（平日10:00～16:00）
新着情報
- 2024年08月01日
◆夏季休業について
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フロレゾン製薬カスタマーセンターは、誠に勝手ながら2024年8月10日(土)～2024年8月18日(日)までを夏季休業とさせていただきます。
上記期間中の全てのご対応をお休みとさせていただきます。
お手数ををお掛けしますが、お問い合わせは2024年8月19日(月)以降にお電話ください。
ご注文は休業中も受け付けしておりますが、
商品の発送は、2024年8月19日(月)以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
- 2023年11月22日
◆冬季休業について
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フロレゾン製薬カスタマーセンターは、誠に勝手ながら2023年12月29日～2024年1月8日までを冬季休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、定期コースのご解約など、お問い合せにつきましては、2024年1月9日午前10時からお電話にてお受け付けいたします。
なお、商品の発送は2023年12月29日～2024年1月8日までお休みさせていただきます。
休業期間中にご注文いただいた商品の発送は、2024年1月9日以降順次発送いたします。
- 2023年08月10日
◆台風6号の影響による臨時休業のお知らせ
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お客さま各位
いつもフロレゾン製薬をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大型で強い台風6号が北部九州に接近しており、弊社では社員の安全確保のため2023年8月10日(木)は臨時休業とさせていただきます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、2023年8月16日(水)より通常業務を行う予定でございます。
ご解約・お問い合わせ
レイパルフィープレミアムのファンデーションが出ないときは…
レイパルフィープレミアムは、ファンデーションが外気に触れないエアレス容器を採用しております。
プッシュすることで、ボトル底部のピストンが上昇し、
ファンデーションを押し出す設計のため、中栓チューブはありません。
ポンプキャップ部分を開けてしまいますと、容器内に外気が流入し、ファンデーションは出なくなります。
ポンプキャップは絶対に開けないでください。
使いはじめは、ファンデーションが出るまで数回プッシュしてください。
ご使用途中でファンデーションが出なくなってしまった場合は、ボトルを逆さまにし、底面を軽く数回叩いてください。
