ナビダイヤル0570-006-070（平日10:00～16:00）
新着情報
- 2023年08月10日
◆台風6号の影響による臨時休業のお知らせ
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お客さま各位
いつもフロレゾン製薬をご利用いただきまして、ありがとうございます。
大型で強い台風6号が北部九州に接近しており、弊社では社員の安全確保のため2023年8月10日(木)は臨時休業とさせていただきます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
尚、2023年8月16日(水)より通常業務を行う予定でございます。
- 2023年07月14日
夏季休業について
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フロレゾン製薬カスタマーセンターは、誠に勝手ながら2023年8月11日(金)～2023年8月15日(火)までを夏季休業とさせていただきます。
上記期間中の全てのご対応をお休みとさせていただきます。
お手数ををお掛けしますが、お問い合わせは2023年8月16日(水)以降にお電話ください。
ご注文は休業中も受け付けしておりますが、
商品の発送は、2023年8月16日(水)以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
- 2023年04月04日
◆ゴールデンウィーク休業について
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フロレゾン製薬カスタマーセンターは、誠に勝手ながら2023年4月29日(土)～2023年5月7日(日)までを休業とさせていただきます。
上記期間中の全て(電話・メール等)のご対応もお休みとさせていただきます。
お手数ををお掛けしますが、お電話でのお問い合わせは2023年5月8日(月)以降にあらためてお掛け直しください。
ご注文及びメールでのお問い合わせは、休業中も受け付けしておりますが、
商品の発送及びお問い合わせの回答は、2023年5月8日(月)以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解賜ります様お願い申し上げます。
ご解約・お問い合わせ
レイパルフィープレミアムのファンデーションが出ないときは…
レイパルフィープレミアムは、ファンデーションが外気に触れないエアレス容器を採用しております。
プッシュすることで、ボトル底部のピストンが上昇し、
ファンデーションを押し出す設計のため、中栓チューブはありません。
ポンプキャップ部分を開けてしまいますと、容器内に外気が流入し、ファンデーションは出なくなります。
ポンプキャップは絶対に開けないでください。
使いはじめは、ファンデーションが出るまで数回プッシュしてください。
ご使用途中でファンデーションが出なくなってしまった場合は、ボトルを逆さまにし、底面を軽く数回叩いてください。
